Tu camino al Gol

TÉRMINOS Y CONDICIONES

DINÁMICA “#TuCaminoAlGol” – ENTERPRISE RENT-A-CAR MÉXICO

1. GLOSARIO.

LA MARCA / EL ORGANIZADOR: Enterprise Rent-A-Car México, marca operada por Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales.

DINÁMICA: Actividad promocional denominada “#TuCaminoAlGol”.

PARTICIPANTE: Persona física mayor de 21 años que cumpla con todos los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.

GANADOR: Participante validado por EL ORGANIZADOR como acreedor al premio conforme a la mecánica oficial de participación.

ACOMPAÑANTE: Persona designada libremente por el GANADOR al momento de la validación y redención del premio. El acompañante deberá ser mayor de 21 años y cumplir con todos los requisitos, documentación y políticas aplicables establecidas por EL ORGANIZADOR, la aerolínea, el hotel y cualquier proveedor relacionado con el premio.

PREMIO: Beneficio otorgado al GANADOR conforme a los presentes términos y condiciones, consistente en un viaje para dos personas y demás elementos descritos en el apartado correspondiente.

INSTAGRAM: Plataforma digital utilizada únicamente como medio de comunicación y difusión de la dinámica.

META: Meta Platforms, Inc., empresa propietaria de Instagram y Facebook, sin participación en la organización, administración o entrega de premios de la presente dinámica.

PUBLICACIÓN: Contenido realizado en Instagram conforme a la mecánica oficial de participación.

COPY: Texto o descripción que acompaña una publicación dentro de redes sociales.

COLLAB POST: Funcionalidad de Instagram mediante la cual una misma publicación aparece de forma compartida entre múltiples perfiles participantes y colaboradores autorizados.

HASHTAG: Palabra o frase precedida por el símbolo “#” utilizada para identificar contenido dentro de redes sociales.

TIMESTAMP: Registro oficial de fecha y hora generado automáticamente por Instagram al momento de publicar contenido y que servirá como elemento de validación y desempate.

PERFIL PÚBLICO: Configuración de Instagram que permite que cualquier usuario pueda visualizar el contenido publicado.

VALIDACIÓN: Proceso mediante el cual EL ORGANIZADOR revisará y confirmará que la participación cumple con todos los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.

VALIDACIÓN DE IDENTIDAD: Procedimiento mediante el cual EL ORGANIZADOR podrá solicitar información y documentación para corroborar la identidad del participante, ganador y acompañante.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA: Conjunto de documentos solicitados por EL ORGANIZADOR para la validación, redención y disfrute del premio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:

• Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
• Licencia de conducir vigente cuando aplique.
• Tarjeta de crédito vigente para garantía de renta del vehículo.
• Comprobante de domicilio cuando sea requerido.
• Correo electrónico y número telefónico de contacto.

DOCUMENTACIÓN DE VIAJE: Documentación requerida por aerolíneas, hoteles, autoridades migratorias, autoridades aeroportuarias o cualquier proveedor relacionado con el disfrute del premio.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA): Herramientas, plataformas o sistemas capaces de generar, modificar, alterar o crear imágenes, fotografías, videos, audios o cualquier contenido digital mediante procesos automatizados o generativos.

PROTECCIÓN TOTAL: Cobertura adicional aplicable a la renta del vehículo conforme a las políticas vigentes de Enterprise Rent-A-Car México.

RETENCIÓN: Monto temporal bloqueado en una tarjeta de crédito como garantía durante la renta del vehículo y liberado al concluir la misma conforme a las políticas vigentes de Enterprise Rent-A-Car México.

REDENCIÓN DEL PREMIO: Proceso mediante el cual el GANADOR realiza la validación, aceptación y coordinación del premio con EL ORGANIZADOR para su utilización conforme a los presentes términos y condiciones.

HORA OFICIAL: Hora correspondiente a la Ciudad de México, utilizada para efectos de vigencia, participación, validación y desempates de la dinámica.

2. PREMIO.

El GANADOR validado por EL ORGANIZADOR será acreedor a:

• Un viaje para dos personas.
• 6 noches y 7 días.
• Vuelo redondo para dos personas en clase turista desde cualquier aeropuerto nacional dentro de México determinado por EL ORGANIZADOR.
• Hospedaje para dos personas en hotel todo incluido categoría 4 o 5 estrellas, seleccionado exclusivamente por EL ORGANIZADOR.
• Renta de vehículo categoría IFAR o similar, sujeto a disponibilidad.
• Protección Total incluida durante la renta del vehículo.
• Kilometraje libre.
• 2 kits futboleros Enterprise Rent-A-Car que incluyen:
  • 2 playeras.
  • 2 termos.
  • 2 lentes de la marca Enterprise Rent-A-Car.

Los destinos disponibles para el viaje serán:

• Puerto Vallarta.
• Cancún.
• Los Cabos.
• Oaxaca.

El destino final, hotel, aerolínea, horarios y proveedor de servicios serán determinados exclusivamente por EL ORGANIZADOR conforme a disponibilidad operativa y comercial.

El hotel será seleccionado exclusivamente por EL ORGANIZADOR. El GANADOR no podrá solicitar hoteles específicos, cambios de propiedad, categoría o sustituciones del hospedaje asignado.

La aerolínea será seleccionada exclusivamente por EL ORGANIZADOR. El GANADOR y su ACOMPAÑANTE deberán sujetarse a las políticas, restricciones y condiciones establecidas por la aerolínea correspondiente.

El premio incluye:

• Vuelo redondo para dos personas en clase turista.
• Hospedaje para dos personas en hotel todo incluido categoría 4 o 5 estrellas.
• Alimentos y bebidas incluidos únicamente conforme al plan todo incluido del hotel seleccionado.
• Renta de vehículo categoría IFAR o similar durante la estancia.
• Protección Total incluida durante la renta del vehículo.
• Kilometraje libre.

El premio no incluye:

• Selección de asientos.
• Equipaje documentado adicional.
• Alimentos o bebidas durante el vuelo.
• Traslados no especificados expresamente.
• Consumos personales.
• Propinas.
• Actividades opcionales.
• Excursiones.
• Seguros adicionales.
• Servicios premium o exclusivos del hotel.
• Cualquier gasto no señalado expresamente como incluido en el premio.

Los servicios, alimentos, bebidas, actividades, amenidades o beneficios que no formen parte del plan todo incluido contratado por EL ORGANIZADOR correrán por cuenta exclusiva del GANADOR y/o su ACOMPAÑANTE.

El premio únicamente podrá ser disfrutado por el GANADOR y el ACOMPAÑANTE previamente validados por EL ORGANIZADOR.

Tanto el GANADOR como el ACOMPAÑANTE deberán:

• Tener mínimo 21 años cumplidos.
• Presentar la documentación requerida para la gestión del viaje.
• Cumplir con los requisitos establecidos por la aerolínea, hotel, arrendadora y demás proveedores involucrados.

No se permitirán cambios de acompañante una vez emitidas las reservaciones correspondientes.

Es importante señalar que, una vez que se proporcionen los datos completos del GANADOR y su ACOMPAÑANTE y se emitan las reservaciones correspondientes, dichos datos no podrán modificarse. En caso de que el GANADOR solicite cambios posteriores, será responsable de cubrir cualquier cargo, penalización, diferencia tarifaria o gasto adicional generado por la aerolínea, hotel, arrendadora o cualquier proveedor involucrado.

El premio es personal e intransferible.

Impuestos y Contribuciones.

Queda expresamente establecido que los impuestos generados con motivo del premio serán asumidos en su totalidad por el organizador, y las facturas correspondientes se emitirán única y exclusivamente a nombre de éste. En consecuencia, el ganador no tendrá derecho a solicitar la expedición de factura alguna derivada del premio.

Asimismo, cualquier gasto adicional o concepto extraordinario no contemplado dentro del premio podrá ser facturado a nombre del ganador, en el entendido de que dichos gastos serán cubiertos directamente por él y constituirán su responsabilidad exclusiva.

3. RESPONSABILIDAD SOBRE PLATAFORMAS DIGITALES.

La dinámica “#TuCaminoAlGol” es organizada y administrada exclusivamente por Enterprise Rent-A-Car México, operada por Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales.

Instagram y Meta Platforms, Inc. funcionan únicamente como medios de comunicación y difusión de la dinámica, por lo que no participan en su organización, administración, validación, patrocinio o entrega de premios.

La presente dinámica no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de manera alguna con Instagram o Meta.

Los participantes liberan expresamente a Instagram, Meta Platforms, Inc., Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales, accionistas, directivos, gerentes, empleados, representantes y colaboradores de cualquier responsabilidad derivada de su participación en la presente dinámica.

4. VIGENCIA.

La dinámica estará vigente del 16 de junio de 2026 al 22 de junio de 2026 a las 23:59 horas (hora oficial de la Ciudad de México).

Únicamente serán consideradas válidas las participaciones publicadas dentro del periodo señalado.

El GANADOR será anunciado el día 23 de junio de 2026 a las 17:00 horas (hora oficial de la Ciudad de México).

La comunicación se realizará mediante:

• Publicación en las redes sociales oficiales de Enterprise Rent-A-Car México.
• Mensaje directo enviado al perfil del GANADOR registrado en Instagram.

EL ORGANIZADOR podrá modificar las fechas de la dinámica por causas de fuerza mayor, caso fortuito o necesidades operativas, informándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.

5. COBERTURA.

Promoción válida únicamente para:

• Personas físicas mayores de 21 años.
• Residentes legales en México o ciudadanos mexicanos con residencia comprobable dentro del territorio nacional.

Los participantes deberán contar con perfiles de Instagram:

• Activos.
• Vigentes.
• Verificables.
• Públicos durante toda la vigencia de la dinámica y proceso de validación.

Para poder reclamar el premio, tanto el GANADOR como el ACOMPAÑANTE deberán cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener mínimo 21 años cumplidos al momento de la validación y disfrute del premio.
• Presentar identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
• Contar con la documentación requerida por la aerolínea, hotel y demás proveedores involucrados.
• En caso de que alguno de ellos sea conductor del vehículo incluido en el premio, deberá presentar licencia de conducir vigente.

Asimismo, al menos una de las dos personas deberá contar con:

• Tarjeta de crédito vigente a su nombre.
• Línea de crédito disponible suficiente para cubrir la retención de garantía establecida para la renta del vehículo.

La falta de cualquiera de estos requisitos podrá ser motivo de cancelación del premio sin responsabilidad para EL ORGANIZADOR.

6. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.

Podrán participar todas las personas que publiquen su predicción en Instagram bajo las siguientes condiciones:

• Seguir la cuenta oficial de Instagram @enterprisemexico.
• Tener una cuenta pública durante toda la vigencia de la dinámica.
• Publicar una fotografía original en Instagram conforme a los presentes términos y condiciones.
• Incluir en la publicación el hashtag oficial #TuCaminoAlGol.
• Etiquetar correctamente a @enterprisemexico.
• Indicar el número exacto de balones que consideran que aparecen dentro de la camioneta Enterprise Rent-A-Car, mostrada en fotos y videos de la mecanica.

La publicación deberá realizarse entre el 16 de junio de 2026 y el 22 de junio de 2026 a las 23:59 horas (hora oficial de la Ciudad de México).

La fotografía participante deberá:

• Ser original y propiedad del participante.
• Haber sido creada específicamente para la presente dinámica o contar con los derechos suficientes para su utilización.
• Ser apta para todo público.
• Cumplir con todas las disposiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.

Autenticidad del Material

Queda estrictamente prohibido el uso de imágenes, fotografías, videos o cualquier contenido generado, modificado o alterado mediante herramientas de Inteligencia Artificial (IA), fotomontajes, manipulaciones digitales avanzadas o cualquier tecnología que modifique sustancialmente la autenticidad del material presentado.

EL ORGANIZADOR podrá solicitar evidencia razonable de autenticidad del contenido cuando lo considere necesario.

El uso de contenido generado o alterado mediante IA será motivo de descalificación inmediata.

La participación será individual.

El ACOMPAÑANTE que disfrutará el premio será designado libremente por el GANADOR durante el proceso de validación y redención del premio.

El premio será válido únicamente para el GANADOR y el ACOMPAÑANTE validado por EL ORGANIZADOR.

La participación en la dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.

7. RESTRICCIONES Y DESCALIFICACIÓN

No serán consideradas válidas las participaciones que:

• Utilicen bots, automatizaciones o cualquier herramienta tecnológica que altere, manipule o interfiera con el desarrollo normal de la dinámica.
• Provengan de perfiles falsos, suplantados, inactivos o no verificables.
• No etiqueten correctamente a @enterprisemexico.
• No incluyan el número de balones solicitado dentro de la publicación.
• Tengan el perfil en modo privado durante la vigencia de la dinámica o durante el proceso de validación.
• Incumplan cualquiera de los presentes términos y condiciones.

Elegibilidad y Restricciones de Contenido.

Para participar, todo el contenido generado, compartido o utilizado por los participantes (incluyendo fotografías, imágenes, videos, textos, avatares o perfiles) deberá cumplir estrictamente con las siguientes normas de convivencia, legalidad y respeto:

Cero Apología del Delito.

Queda estrictamente prohibido utilizar imágenes, símbolos, leyendas o referencias que:

• Hagan apología del delito.
• Enaltezcan actos criminales.
• Promuevan actividades ilícitas.
• Promuevan violencia o conductas antisociales.

Prohibición de Drogas y Alcohol.

No se permitirá contenido que:

• Muestre consumo de drogas.
• Promueva sustancias psicotrópicas.
• Haga apología de drogas o narcóticos.
• Muestre consumo de bebidas alcohólicas.

Respeto y Moralidad.

Todo el material deberá ser apto para todo público.

Se prohíbe cualquier contenido que:

• Incite al odio.
• Sea discriminatorio.
• Promueva violencia física o verbal.
• Vulnere derechos de terceros.
• Atente contra la dignidad humana.

Protección de Menores y Contenido Sexual.

Prohibición de Participación de Menores en Fotografías.

No podrán aparecer menores de edad dentro de las fotografías participantes.

Cualquier publicación que incluya a personas menores de 18 años será descalificada automáticamente y sin derecho a reclamación alguna.

Queda estrictamente prohibida la participación, subida, envío o publicación de cualquier material visual, audiovisual, fotográfico o de texto que:

• Contenga desnudos totales o parciales.
• Contenga pornografía o contenido sexual explícito.
• Sugiera actos sexuales.
• Involucre directa o indirectamente a menores de 18 años en situaciones inapropiadas.

Todo material que atente contra el pudor, la decencia, la dignidad o los derechos de los menores será descalificado de forma automática e inapelable.

EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de eliminar dicho contenido y reportar la cuenta del usuario infractor ante las autoridades competentes y las plataformas digitales correspondientes.

Prohibición de Inteligencia Artificial

Queda estrictamente prohibido utilizar imágenes, fotografías, videos o cualquier contenido generado total o parcialmente mediante herramientas de Inteligencia Artificial (IA).

Asimismo, queda prohibido modificar fotografías mediante herramientas de IA con el propósito de alterar su autenticidad.

La detección o sospecha razonable del uso de IA podrá ser motivo suficiente para la descalificación inmediata del participante.

Reglas de Vestimenta y Derechos de Imagen

Con el fin de evitar conflictos relacionados con derechos de autor, propiedad industrial y publicidad indebida, los participantes aceptan las siguientes condiciones:

Uso de prendas sin contenido protegido

En caso de aparecer personas dentro de la fotografía participante, se recomienda el uso de prendas lisas o sin elementos protegidos por derechos de terceros.

Prohibición de Logotipos y Marcas Registradas

Queda estrictamente prohibido mostrar de forma visible:

• Escudos o nombres de equipos de fútbol nacionales o internacionales.
• Jerseys o uniformes oficiales de cualquier club deportivo.
• Logotipos o nombres de otras empresas arrendadoras de vehículos.
• Marcas comerciales registradas de terceros.
• Diseños protegidos por derechos de autor.
• Material promocional de terceros.

Restricciones de Participación

No podrán participar:

• Empleados de Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales.
• Accionistas, directivos, gerentes o representantes del organizador.
• Proveedores, agencias, aliados comerciales o terceros con relación comercial vigente con EL ORGANIZADOR.
• Familiares directos de cualquiera de las personas antes mencionadas, entendiéndose como padres, hijos, hermanos, cónyuges o parejas.
• Personas menores de 21 años.

Moderación y Descalificación

EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de:

• Eliminar contenido.
• Bloquear usuarios.
• Invalidar participaciones.
• Descalificar participantes.

Cuando, a su entera discreción, considere que existe incumplimiento de los presentes términos y condiciones.

Los organizadores no asumen responsabilidad alguna por el contenido publicado por los participantes.

La descalificación podrá realizarse sin previo aviso y sin obligación de justificar públicamente la decisión adoptada.

Será considerada descalificación cualquier cumplimiento que estén dentro de las bases y/o cualquier otro acto que considere el organizador.

Verificación Tecnológica

EL ORGANIZADOR podrá utilizar procesos de revisión manual, herramientas tecnológicas y mecanismos especializados para detectar contenido generado, modificado o alterado mediante Inteligencia Artificial.

La detección razonable de dichas prácticas será suficiente para invalidar una participación.

8. SELECCIÓN DEL GANADOR

El ganador será seleccionado de manera estricta bajo el siguiente orden de prioridad:

Primer Lugar (Acierto Exacto)

Será declarado GANADOR el primer participante que acierte el número exacto de balones contenidos en la camioneta de Enterprise Rent-A-Car mostrada en fotos y videos para la dinámica  y que cumpla con todos los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.

Segundo Lugar (Margen de Error)

En caso de que ningún participante acierte el número exacto de balones, EL ORGANIZADOR seleccionará como GANADOR al participante cuya respuesta se encuentre dentro de un margen máximo de error de diez (10) balones por encima o por debajo del número real.

Criterio de Desempate

Si dos o más participantes coinciden en el mismo resultado, ya sea mediante acierto exacto o dentro del margen de error establecido, el GANADOR será determinado conforme al orden cronológico de publicación registrado por Instagram.

Será declarado GANADOR el participante cuya publicación tenga el timestamp más antiguo conforme al registro oficial de la plataforma.

Validación del Posible Ganador

El participante seleccionado como posible GANADOR deberá:

• Compartir identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
• Compartir la documentación requerida para la validación del premio.
• Permitir la validación de identidad correspondiente por parte de EL ORGANIZADOR.
• Proporcionar los datos completos de su ACOMPAÑANTE.
• Compartir la documentación requerida de su ACOMPAÑANTE.

Tanto el GANADOR como el ACOMPAÑANTE deberán acreditar ser mayores de 21 años al momento de la validación y disfrute del premio.

Contacto con el Ganador

EL ORGANIZADOR realizará un primer contacto mediante mensaje directo enviado al perfil de Instagram registrado por el participante.

El posible GANADOR contará con un plazo máximo de veinticuatro (24) horas naturales posteriores al envío del mensaje para:

• Responder al mensaje recibido.
• Confirmar la aceptación del premio.
• Compartir toda la documentación solicitada.
• Proporcionar los datos de su ACOMPAÑANTE.

Pérdida del Derecho al Premio

El posible GANADOR perderá automáticamente el derecho al premio cuando:

• No responda dentro del plazo establecido.
• No proporcione la documentación requerida.
• Proporcione información falsa o incompleta.
• No cumpla con cualquiera de los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.
• El ACOMPAÑANTE incumpla los requisitos establecidos para disfrutar del premio.

En cualquiera de estos supuestos, EL ORGANIZADOR podrá descalificar al participante y seleccionar al siguiente participante válido conforme al orden de selección previamente establecido.

Carácter Definitivo de la Decisión

La decisión de EL ORGANIZADOR respecto de la selección, validación o descalificación de cualquier participante será definitiva, inapelable y obligatoria para todos los participantes.

9. VALIDACIÓN DE PARTICIPACIONES

La validación de las participaciones se realizará exclusivamente por EL ORGANIZADOR con base en los siguientes elementos:

• Las publicaciones realizadas dentro del periodo oficial de vigencia de la dinámica.
• El cumplimiento total de la mecánica de participación.
• El cumplimiento de los presentes términos y condiciones.
• El registro de fecha y hora de publicación (timestamp) generado por Instagram.
• La visibilidad pública de la publicación.
• La correcta inclusión del hashtag oficial #TuCaminoAlGol.
• La correcta identificación y etiquetado de @enterprisemexico.

EL ORGANIZADOR podrá verificar en cualquier momento:

• La autenticidad de la publicación.
• La autenticidad de la fotografía utilizada.
• La identidad del participante.
• El cumplimiento de las restricciones de contenido establecidas en los presentes términos y condiciones.

Asimismo, EL ORGANIZADOR podrá solicitar documentación o evidencia que permita corroborar la autenticidad de la participación cuando existan dudas razonables respecto de su legitimidad.

No serán consideradas válidas las participaciones que:

• No puedan verificarse correctamente.
• Hayan sido modificadas posteriormente incumpliendo los presentes términos y condiciones.
• Contengan información falsa o engañosa.
• Incumplan cualquier requisito establecido en la presente dinámica.

La decisión de EL ORGANIZADOR respecto de la validación o invalidez de cualquier participación será definitiva e inapelable.

10. ENTREGA DEL PREMIO

La entrega y validación del premio será coordinada directamente con el GANADOR a través de los medios de contacto proporcionados durante el proceso de validación.

Para reclamar el premio, el GANADOR deberá presentar:

Documentación del GANADOR

• Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
• Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses.
• Correo electrónico vigente.
• Número telefónico de contacto.
• Licencia de conducir vigente, en caso de que sea la persona que conducirá el vehículo.
• Tarjeta de crédito vigente a nombre del conductor principal para efectos de garantía de la renta del vehículo.

Documentación del ACOMPAÑANTE

• Identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
• Correo electrónico vigente.
• Número telefónico de contacto.

Asimismo, tanto el GANADOR como el ACOMPAÑANTE deberán proporcionar la documentación requerida por la aerolínea, hotel o cualquier proveedor involucrado en la prestación del premio.

La validación documental y entrega formal del premio se realizará en la sucursal de Enterprise Rent-A-Car correspondiente al aeropuerto más cercana a la dirección de residencia del ganador.

EL ORGANIZADOR comunicará oportunamente al GANADOR la sucursal exacta, fecha y horario para concluir el proceso de validación.

El GANADOR contará con un plazo máximo de 24 horas posteriores al primer contacto para confirmar la aceptación del premio y enviar la documentación requerida.

En caso de incumplimiento, falta de respuesta o imposibilidad de validación, EL ORGANIZADOR podrá asignar el premio al siguiente participante válido.

Una vez emitidas las reservaciones de vuelos, hospedaje y demás servicios incluidos en el premio, no se permitirán cambios de nombres, acompañantes, fechas o destinos.

Cualquier cargo generado por solicitudes posteriores de modificación será responsabilidad exclusiva del GANADOR.

11. CONDICIONES DEL VIAJE

El viaje deberá realizarse exclusivamente dentro de una de las siguientes ventanas de viaje definidas por EL ORGANIZADOR:

• Opción 1: Del 21 al 27 de septiembre de 2026.
• Opción 2: Del 19 al 25 de octubre de 2026.
• Opción 3: Del 16 al 22 de noviembre de 2026.

El GANADOR podrá seleccionar una de las opciones anteriormente señaladas, sujetándose a la disponibilidad existente al momento de la reservación.

En caso de que la opción elegida no se encuentre disponible por causas operativas, de disponibilidad aérea, hotelera o vehicular, EL ORGANIZADOR podrá asignar cualquiera de las otras ventanas disponibles.

El premio incluye:

• Vuelo redondo para dos personas en clase turista.
• Hospedaje para dos personas en hotel todo incluido categoría 4 o 5 estrellas.
• Alimentos y bebidas incluidos únicamente conforme al plan todo incluido contratado por EL ORGANIZADOR.
• Renta de vehículo categoría IFAR o similar.
• Protección Total incluida.
• Kilometraje libre.
• El premio incluye únicamente equipaje de mano conforme a las políticas de la aerolínea seleccionada, carry on y un equipaje de 25 kilos para el GANADOR y su ACOMPAÑANTE.
• Cualquier equipaje documentado, equipaje especial o servicio adicional solicitado por el GANADOR o su ACOMPAÑANTE deberá ser cubierto directamente por éstos.

El premio no incluye:

• Selección de asientos.
• Equipaje documentado adicional.
• Alimentos o bebidas durante los vuelos.
• Traslados no especificados.
• Gastos personales.
• Propinas.
• Excursiones.
• Actividades opcionales.
• Seguros adicionales.
• Servicios premium o exclusivos ofrecidos por el hotel.
• Cualquier gasto no señalado expresamente como incluido.

EL ORGANIZADOR será responsable únicamente de la compra y entrega sin costo de los servicios incluidos en el premio.

EL ORGANIZADOR no será responsable por:

• Retrasos o cancelaciones de vuelos.
• Cambios de itinerario.
• Pérdida, daño o retraso de equipaje.
• Sobreventa.
• Modificaciones operativas de aerolíneas.
• Cambios o cancelaciones realizadas por hoteles.
• Restricciones o requisitos establecidos por proveedores externos.
• Casos fortuitos o de fuerza mayor.

El GANADOR y el ACOMPAÑANTE aceptan sujetarse a los términos y condiciones, políticas, reglamentos y requisitos establecidos por la aerolínea, hotel, arrendadora de vehículos y cualquier proveedor involucrado en la prestación del premio.

El viaje únicamente podrá ser disfrutado por el GANADOR y el ACOMPAÑANTE previamente validados por EL ORGANIZADOR.

Tanto el GANADOR como el ACOMPAÑANTE deberán ser mayores de 21 años cumplidos al momento de disfrutar el premio.

12. REQUISITOS PARA LA RENTA DEL VEHÍCULO

Para hacer válido el beneficio de renta de vehículo incluido dentro del premio:

• El GANADOR y el ACOMPAÑANTE deberán ser mayores de 21 años cumplidos.
• Ambos deberán presentar identificación oficial vigente.
• La persona que fungirá como conductor principal deberá presentar licencia de conducir vigente emitida por autoridad competente.
• Tarjeta de crédito con disponibilidad mínima de $4,000.00 en el entendido que se dejarán como garantía y en caso de no utilizarse se regresa directamente a la misma tarjeta.

La renta del vehículo estará sujeta a las políticas vigentes de Enterprise Rent-A-Car México al momento de la entrega de la unidad.

La persona conductora deberá presentar una tarjeta de crédito vigente a su nombre para efectos de garantía.

La garantía consistirá en una retención temporal por la cantidad de $4,000.00 MXN (Cuatro Mil Pesos 00/100 M.N.), misma que será bloqueada exclusivamente en la tarjeta de crédito presentada por el conductor principal.

No se aceptarán para efectos de garantía:

• Tarjetas de débito.
• Efectivo.
• Transferencias bancarias.
• Cheques.
• Tarjetas virtuales.
• Instrumentos financieros distintos a una tarjeta de crédito física y vigente.

La retención será liberada conforme a las políticas vigentes de Enterprise Rent-A-Car México una vez concluida la renta y verificado el cumplimiento de las condiciones contractuales correspondientes.

La persona conductora deberá además:

• Firmar el contrato de arrendamiento correspondiente.
• Respetar las fechas y horarios establecidos para la entrega y devolución de la unidad.
• Utilizar el vehículo únicamente dentro del territorio autorizado por Enterprise Rent-A-Car México.
• Cumplir con las leyes y reglamentos de tránsito aplicables.
• No conducir bajo el efecto de alcohol, drogas o sustancias prohibidas.
• No utilizar el vehículo para competencias, arrancones, pruebas de velocidad o actividades ilícitas.
• Cumplir con todas las condiciones de uso establecidas en el contrato de arrendamiento.

La persona conductora será responsable de:

• Multas.
• Infracciones.
• Daños derivados de negligencia.
• Incumplimientos contractuales.
• Gastos no cubiertos por las protecciones incluidas.

13. COLABORACIÓN EN INSTAGRAM

Será motivo de descalificación inmediata si el participante:

• Elimina la publicación participante durante la vigencia de la dinámica o durante el proceso de validación.
• Elimina la etiqueta realizada a @enterprisemexico.
• Modifica la publicación incumpliendo los requisitos establecidos.
• Cambia su perfil a privado durante la vigencia de la dinámica o durante el proceso de validación.
• Oculta la publicación o impide su correcta visualización.
• Realiza modificaciones que alteren los elementos requeridos para la participación.

EL ORGANIZADOR podrá invalidar cualquier participación que no pueda ser verificada correctamente mediante los mecanismos oficiales de Instagram.

La eliminación de la publicación antes de la conclusión del proceso de validación implicará la pérdida automática del derecho a participar o reclamar el premio.

14. CONDICIONES GENERALES

Las participaciones duplicadas podrán ser descalificadas a criterio de EL ORGANIZADOR.

EL ORGANIZADOR podrá invalidar participaciones que:

• No cumplan con la mecánica establecida.
• No puedan ser verificadas correctamente.
• Contengan información falsa o engañosa.
• Incumplan cualquiera de los presentes términos y condiciones.
• Incluyan contenido inapropiado o prohibido.

Es responsabilidad exclusiva del participante:

• Cumplir con todos los requisitos establecidos.
• Mantener su perfil público durante toda la vigencia de la dinámica.
• Proporcionar información verídica durante el proceso de validación.
• Revisar los mensajes enviados por EL ORGANIZADOR.
• Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.

EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de interpretar y resolver cualquier situación no prevista en los presentes términos y condiciones.

Cualquier decisión adoptada por EL ORGANIZADOR respecto de la administración, validación, descalificación, interpretación o resolución de controversias derivadas de la dinámica será definitiva e inapelable.

La participación en la dinámica implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones, así como de cualquier aclaración o modificación que EL ORGANIZADOR publique a través de sus canales oficiales.

15. RESPONSABILIDAD

EL ORGANIZADOR será responsable únicamente de la administración de la dinámica, validación del GANADOR y entrega sin costo de los servicios expresamente incluidos dentro del premio.

EL ORGANIZADOR no será responsable por:

• Fallas técnicas de Instagram, Meta o cualquier plataforma digital utilizada por los participantes.
• Problemas de conexión a internet.
• Interrupciones de servicio.
• Errores de publicación atribuibles a terceros.
• Pérdida de información ocasionada por plataformas digitales.
• Publicaciones no detectadas por errores de etiquetado o configuración de privacidad.

Asimismo, EL ORGANIZADOR no será responsable por:

• Retrasos de vuelos.
• Cancelaciones de vuelos.
• Modificaciones de itinerarios.
• Sobreventa.
• Pérdida, daño o retraso de equipaje.
• Cambios operativos realizados por aerolíneas.
• Cancelaciones o modificaciones realizadas por hoteles.
• Restricciones o requisitos impuestos por proveedores externos.
• Casos fortuitos o de fuerza mayor.
• Desastres naturales.
• Situaciones sanitarias extraordinarias.
• Restricciones gubernamentales.
• Cualquier circunstancia fuera de su control razonable.

El GANADOR y el ACOMPAÑANTE aceptan sujetarse a los términos, condiciones, reglamentos, restricciones y políticas establecidas por:

• Aerolíneas.
• Hoteles.
• Arrendadoras.
• Aeropuertos.
• Autoridades competentes.
• Cualquier proveedor relacionado con el disfrute del premio.

EL ORGANIZADOR no será responsable por gastos adicionales, pérdidas, daños, perjuicios o inconvenientes derivados de decisiones, incumplimientos o modificaciones realizadas por terceros proveedores.

La participación en la dinámica se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de cada participante.

Liberación de Responsabilidad de Redes Sociales

La presente dinámica no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de manera alguna con Instagram o Meta Platforms, Inc.

Los participantes liberan expresamente a Instagram, Meta Platforms, Inc., Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales, accionistas, directivos, gerentes, empleados, representantes y colaboradores de cualquier responsabilidad relacionada con la participación en la presente dinámica.

Exoneración por Participación y Reposteo

Al participar, compartir, repostear o difundir contenido relacionado con la dinámica, cada participante asume plena responsabilidad sobre el contenido publicado en sus perfiles y redes sociales.

Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales quedan eximidos de cualquier reclamación relacionada con:

• Derechos de autor.
• Propiedad intelectual.
• Uso indebido de imagen.
• Difamación.
• Daños a terceros.
• Publicaciones realizadas por los participantes.

16. DERECHOS DE USO Y CESIÓN DE IMAGEN

Los participantes autorizan a EL ORGANIZADOR a utilizar, reproducir, comunicar, compartir, difundir y publicar las fotografías, publicaciones y materiales participantes relacionados con la dinámica para fines promocionales, publicitarios, institucionales y comerciales vinculados con Enterprise Rent-A-Car México.

Cesión de Derechos de Imagen del Ganador y Acompañante

El GANADOR y su ACOMPAÑANTE autorizan expresamente a Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales a:

• Capturar fotografías.
• Grabar video.
• Grabar audio.
• Utilizar su voz.
• Utilizar su nombre.
• Utilizar su imagen personal.
• Utilizar cualquier material generado durante la entrega o disfrute del premio.

La autorización anterior podrá ser utilizada para fines:

• Publicitarios.
• Promocionales.
• Comerciales.
• Institucionales.
• Corporativos.
• Digitales.
• Impresos.
• Audiovisuales.

La presente autorización se otorga:

• Sin limitación territorial.
• Para cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse.
• Por un periodo de veinte (20) años contados a partir de la aceptación del premio.

La utilización de la imagen, voz, nombre o material audiovisual del GANADOR y del ACOMPAÑANTE no generará derecho alguno a compensación económica, regalías, contraprestación o pago de cualquier naturaleza.

Los participantes manifiestan contar con los derechos suficientes sobre las imágenes y materiales compartidos durante la dinámica, liberando a EL ORGANIZADOR de cualquier reclamación de terceros relacionada con derechos de autor, propiedad intelectual o derechos de imagen.

EL ORGANIZADOR podrá utilizar el contenido generado durante la dinámica sin necesidad de autorización adicional por parte de los participantes, siempre que dicho uso se encuentre relacionado con fines promocionales, publicitarios o institucionales de la marca.

17. AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, los datos personales proporcionados por los participantes, el GANADOR y el ACOMPAÑANTE serán tratados por Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales exclusivamente para los fines relacionados con la administración, operación, validación, entrega y difusión de la presente dinámica.

Los datos personales que podrán ser recabados incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

• Nombre completo.
• Edad.
• Domicilio.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Identificación oficial.
• Licencia de conducir.
• Información necesaria para la emisión de reservaciones.
• Imagen, voz y material audiovisual relacionado con la entrega y disfrute del premio.

La información proporcionada será utilizada para:

• Verificar la identidad de los participantes.
• Validar el cumplimiento de los requisitos de participación.
• Contactar al GANADOR.
• Gestionar reservaciones de vuelos, hospedaje y demás servicios relacionados con el premio.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.
• Generar materiales promocionales relacionados con la dinámica.

Los datos podrán ser compartidos únicamente con los proveedores involucrados en la prestación de los servicios incluidos en el premio, tales como:

• Aerolíneas.
• Hoteles.
• Empresas de arrendamiento.
• Prestadores de servicios turísticos.
• Autoridades competentes cuando así lo requiera la legislación aplicable.

Los participantes podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) conforme a la legislación vigente mediante los mecanismos establecidos en el Aviso de Privacidad Integral de Corporativo Gaviotas, Rent a Matic y sus filiales.

La participación en la presente dinámica implica el consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales conforme a lo establecido en el presente apartado.

18. ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y CONDICIONES

La participación en la presente dinámica implica la lectura, comprensión y aceptación total, expresa e incondicional de los presentes términos y condiciones.

Al participar, los usuarios manifiestan haber leído y comprendido íntegramente las bases de la dinámica, aceptando sujetarse a todas y cada una de las disposiciones aquí establecidas.

Asimismo, los participantes aceptan que cualquier situación no prevista en los presentes términos y condiciones será resuelta por EL ORGANIZADOR, cuyas decisiones serán definitivas, obligatorias e inapelables.

La participación en la dinámica constituye una aceptación tácita de:

• Los presentes términos y condiciones.
• Las reglas de participación.
• Los criterios de selección y validación.
• Las políticas de privacidad aplicables.
• Las condiciones establecidas por los proveedores involucrados en la prestación del premio.

Cualquier incumplimiento a los presentes términos y condiciones facultará a EL ORGANIZADOR para descalificar al participante, cancelar la entrega del premio o realizar cualquier acción necesaria para garantizar la correcta ejecución de la dinámica.

Los participantes reconocen que la decisión de EL ORGANIZADOR respecto de cualquier controversia, interpretación o aplicación de los presentes términos y condiciones será definitiva y vinculante.

Los presentes términos y condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre EL ORGANIZADOR y los participantes respecto de la presente dinámica promocional.